Akan sangat menjengkelkan ketika kamu sedang bersiap-siap menghadiri teleconference penting, tetapi google meet milikmu ternyata tidak dapat mengeluarkan suara sama sekali, tidak peduli seberapa keras kamu berteriak.
Aplikasi google meet dapat bekerja dengan baik selama komponen software dan hardware pendukungnya dapat menunjang kinerjanya. Meski demikian, bila google meet milikmu tidak mengeluarkan suara apapun, jangan langsung berasumsi bahwa terjadi malfungsi pada perangkat. Sebab, bisa jadi hal tersebut terjadi karena kesalahan setting.
Di bawah ini merupakan beberapa hal yang menjadi penyebab google meet tidak ada suara, serta solusi yang bisa kamu lakukan untuk mengatasinya.
Spesifikasi minimum yang diperlukan
Sebelum kita membahas tidak adanya suara pada google meet, kita perlu mengetahui terlebih dahulu apakah perangkat yang dimiliki dapat menjalankan google meet atau tidak.
Supaya google meet bisa digunakan dengan lancar jaya, ada beberapa spesifikasi minimal yang diperlukan, seperti :
- Prosesor Dual Core. Jenisnya bisa apa saja, entah itu Intel ataupun AMD
- RAM 2 GB
- Memiliki salah satu dari beberapa browser pendukung, seperti Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, serta Internet Explorer
- Memiliki fitur mikrofon serta kamera webcam
Adapun bila kamu menggunakan perangkat android, spesifikasi minimal yang diperlukan yaitu berupa android versi 5.0 atau diatasnya, memiliki browser pendukung, serta memiliki ruang penyimpanan sebesar 20MB.
Cara menggunakan google meet untuk teleconference sendiri sangat mudah untuk dilakukan, sebab fitur-fitur di dalamnya sudah menyertakan penjelasan yang lengkap.
Penyebab hilangnya suara pada Google Meet
Bila google meet masih tidak menghasilkan suara meski perangkatmu sudah memenuhi standar, bisa jadi terdapat beberapa kesalahan dalam penggunaan, seperti :
- Belum diizinkannya browser untuk mengakses mikrofon
Secara default, brower akan memunculkan notifikasi untuk meminta ijin akses penggunaan webcam serta mikrofon saat google meet pertama kali dibuka.
Bila kamu belum memberi ijin penggunaan mikrofon pada perangkat, tentunya suaramu tak akan bisa didengar lawan bicara meskipun kamu sudah menggunakan toa sekalipun. Lha wong diberi ijin saja tidak.
Untuk mengatasi hal ini, jelas sudah bahwa kamu tinggal mengizikan browser untuk mengakses mikrofon pada perangkatmu.
- Mikrofon yang belum dinyalakan
Sudah diberi ijin, namun suara masih belum juga terdengar? Bisa jadi mikrofon pada google meet belum dinyalakan.
Bila peserta teleconference sudah lebih dari 5 orang, mikrofon pada google meet akan mati secara otomatis. Hal ini dimaksudkan agar tidak terlalu banyak noise saat seseorang sedang berbicara.
Masalah google meet tidak ada suara ini bisa diatasi dengan mengaktifkan kembali mikrofon kamu. Caranya dengan menekan/mengklik tombol mikrofon di bagian bawah sampai tanda silangnya lenyap.
- Di-mute oleh lawan bicara
Fitur mute pada google meet hadir untuk membisukan seseorang pada forum-forum dengan pembicara satu arah. Selain itu, fitur ini juga bisa digunakan buat membisukan peserta yang senang membuat onar dalam meeting.
Kamu yang mengalami hal ini bisa melakukan unmute atau mengaktifkan kembali mikrofon pada google meet. Pastikan kamu diijinkan penyelenggara rapat untuk melakukannya, ya?
- Mikrofon yang rusak
Browser sudah diberi akses, mikrofon sudah dinyalakan, dan kamu juga tidak membuat kerusuhan dalam rapat. Tetapi mengapa suara masih tidak terdengar juga?
Coba cek perangkat mikrofonmu. Sebab, bisa jadi perangkat mikrofonmu yang rusak. Bila hal ini terjadi, kamu bisa memasang mikrofon tambahan pada laptop atau android punyamu.
Itulah tadi pembahasan tentang beberapa penyebab google meet tidak ada suara serta solusi untuk mengatasinya. Pastikan untuk selalu mengecek kesiapanmu sebelum memulai teleconference, ya?
