Tokopedia merupakan salah satu situs jual beli online yang terkenal di Indonesia. Jika Anda adalah pemula dan ingin memulai bisnis secara online maka bisa jadi mengalami kesusahan untuk menggunakan Tokopedia. Ada beberapa cara berjualan di Tokopedia untuk pemula yang bisa Anda terapkan.
Yang pertama tentu saja Anda harus mengunggah produk yang hendak dijual. Gunakan foto produk yang jelas dan bagus sehingga menarik pembeli. Tuliskan nama produk yang jelas termasuk kategori produk maupun merk produk. Pilihlah harga yang kompetitif dan berikan deskripsi produk secara jelas dan rinci.
Daftar Isi
Berikan Pelayanan yang Baik
Ada istilah “Skor Performa Toko” di Tokopedia yang merupakan penilaian terhadap pelayanan toko Anda. Semakin besar nilai maka semakin baik pula toko Anda di mata pembeli. Anda bisa meningkatkan skor dengan cara : membalas pesan dari pembeli dengan waktu yang cepat, memproses pesanan di hari yang sama, dan juga maksimal dalam memberikan pelayanan sehingga tidak ada keluhan dan penilaian negatif dari pembeli.
Mempertimbangkan strategi marketing yang tepat juga penting sebagai cara berjualan di Tokopedia untuk pemula. Gunakan media sosial yang Anda miliki untuk promosi produk yang dijual dengan cara memberikan link atau tautan toko Anda pada media sosial Anda. Berikan promo yang menarik dengan memberikan voucher toko yang bisa Anda tentukan sendiri berapa besar promo dan jangka waktunya.
Anda dapat membuat toko Anda sebagai toko kepercayaan pembeli dengan meningkatkan status keanggotaan Anda sebagai “Power Merchant”. Dengan menjadi Power Merchant Anda bisa mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif. Fasilitas tersebut tentu saja dapat meningkatkan penjualan dan toko Anda akan semakin dipercaya pembeli.
Apabila Anda ingin toko lebih maju dan bersedia untuk mengeluarkan dana lebih maka Anda bisa menggunakan iklan berbayar. Terdapat fitur “TopAds” di Tokopedia yang berguna untuk mempromosikan toko dan produk yang Anda jual. Dengan melakukan pembayaran untuk fitur TopAds maka produk Anda akan muncul pada halaman teratas pencarian sehingga mudah dilihat oleh pembeli.
Selain itu, cara berjualan di Tokopedia untuk pemula dapat dimaksimalkan dengan bekerjasama dengan pihak lain. Misalnya saja Anda bisa bekerja sama dengan orang yang terkenal di media sosial atau lebih sering disebut influencer. Anda juga bisa bekerjasama dengan toko lain yang akan mempromosikan toko dan produk Anda di media sosial milik mereka.
Terima Masukan Customer
Untuk menjaga agar toko Anda tetap menjadi yang terbaik tingkatkan performa Anda. Misalkan saja semakin baik dalam membungkus produk Anda. Pembeli Akan merasa puas jika menerima produk dalam kondisi yang rapi. Pertimbangkan jika ada keluhan dari pembeli, jangan tidak mau menerima masukan.
Bagi Anda yang ingin mulai berjualan tetapi belum memiliki modal yang cukup, Anda bisa mempertimbangkan untuk menjadi “dropshipper”. Seorang dropshipper tidak perlu memiliki stok barang melainkan hanya perlu memasang produk dari supplier. Pengerjaan pesanan dari pembeli juga akan diselesaikan oleh supplier dengan nama dropshipper sebagai pengirimnya.
Pilih Supplier Terpercaya
Jika ingin menjadi dropshipper maka harus pintar memilih supplier. Pilihlah supplier yang hanya menjual satu jenis produk sehingga kualitas dari produk yang dijual terjamin. Pertimbangkan lokasi Anda memilih supplier dan tingkat kelancaran komunikasi sehingga proses jual beli berjalan lancar.
Foto Produk yang Baik dan Sesuai
Meskipun sudah ada foto produk dari supplier yang bisa Anda gunakan untuk memasarkan produk, alangkah baiknya sebagai dropshipper untuk berfikir secara kreatif. Percantiklah produk yang Anda jual. Anda bisa membeli terlebih dahulu produk dari supplier untuk di foto sehingga foto yang Anda gunakan tidak sama dengan dropshipper lainnya dari supplier yang sama.
Cara berjualan di Tokopedia untuk pemula tersebut dapat menjadi saran dan pertimbangan bagi Anda yang ingin memulai bisnis online di Tokopedia. Sebagai penjual Anda juga harus bersabar dalam menghadapi sifat pembeli yang berbeda-beda. Selalu tingkatkan pelayanan untuk menjadi yang terbaik.