Ketahui Berbagai Kelebihan dan Kekurangan Media Sosial Untuk Bisnis

Ketahui Berbagai Kelebihan dan Kekurangan Media Sosial Untuk Bisnis

Kelebihan dan kekurangan media sosial sangat penting untuk diketahui jika Anda menggunakannya untuk menjalankan bisnis, terutama bisnis online. Saat ini memang semuanya sudah serba digital dan salah satu dampaknya adalah digitalisasi bisnis. Salah satu bentuk digitalisasi bisnis adalah pemanfaatan penggunaan media sosial. Sangat penting untuk mengetahui kelebihan dan kekurangannya.

Kenapa Bisnis Online dan Media Sosial Saling Berkaitan?

Ada banyak cara untuk bisa menjalankan bisnis, salah satunya adalah dengan menjalankan bisnis online. Bisnis online merupakan bisnis yang dijalankan secara dalam jaringan dan memanfaatkan internet dalam menjalankannya. Salah satu media yang dimanfaatkan untuk menjalankan bisnis online adalah media sosial.

Bisnis online dan media sosial merupakan dua hal yang sudah tidak dapat untuk dipisahkan lagi. Hal ini disebabkan karena media sosial untuk bisnis memberikan banyak sekali kemudahan untuk para pelaku bisnis online. Dengan menggunakan media sosial bisa membuat para pelaku bisnis online bisa menjadi mendapatkan kemudahan dalam menjalankan bisnisnya.

Jika pada masa sebelumnya media sosial hanya dimanfaatkan untuk menjadi sarana komunikasi, namun kini sudah berbeda. Pada era digital ini media sosial pemanfaatannya sudah menjadi semakin luas dan beragam, seperti misalnya digunakan untuk menjalankan bisnis. Sehingga, media sosial tidak hanya digunakan untuk branding diri saja, namun juga dimanfaatkan oleh pelaku bisnis untuk memperkenalkan produknya pada orang banyak.

Sehingga, tidak mengherankan apabila saat ini sudah banyak akun-akun bisnis yang beredar di media sosial. Bahkan, sudah banyak juga platform media sosial yang memberikan ruang tersendiri bagi para pelaku bisnis untuk menawarkan produknya di media sosial. Ditambah lagi dengan adanya fitur pengiklanan yang bisa membuat pelaku bisnis menjadi semakin dimudahkan dalam menjajakan produknya.

Mengenal Lebih Dalam Potensi Penggunaan Media Sosial Dalam Bisnis

Media sosial beserta kelebihan dan kekurangan media sosial sangat penting untuk diketahui oleh para pelaku bisnis. Philip Kotler dan Kevin Lane Keller pada tahun 2016 menyatakan bahwa media sosial merupakan media yang bisa digunakan oleh pengguna untuk bisa berbagi hal tertentu. Seperti misalnya teks, gambar, video, suara, dan lain sebagainya dengan orang lain atau perusahaan dan begitupun sebaliknya.

Dengan menggunakan media sosial, masyarakat bisa melakukan komunikasi dan juga interaksi tanpa harus terbatas ruang dan waktu. Kehadiran media sosial ini menjadi semakin menjamur dan mengakar di dalam kehidupan masyarakat. Sehingga, dapat dikatakan juga bahwa media sosial telah berhasil merubah gaya hidup sekaligus pola pikir masyarakat.

Potensi penggunaan media sosial dalam bisnis ternyata sangat besar. Sehingga, membuat para pelaku usaha semakin meningkatkan kualitas bisnisnya dengan menggunakan media sosial. Tujuannya adalah agar bisa mempromosikan produknya dengan baik sekaligus menarik pelanggan dari berbagai kalangan dan tempat. Selain itu, ini juga dilakukan agar tidak kalah saing dengan kompetitor.

Berbagai Kelebihan Media Sosial Untuk Bisnis

Berbagai Kelebihan Media Sosial Untuk Bisnis

Salah satu penyebab pemanfaatan media sosial untuk bisnis adalah karena mempunyai banyak sekali kelebihan. Sehingga, tak heran jika para pelaku bisnis sudah banyak yang mulai memanfaatkan kehadiran media sosial ini. Dengan menggunakan media sosial, bisnis bisa menjadi lebih mudah untuk dijalankan. Lalu, apa saja kelebihan lainnya dari penggunaan media sosial untuk bisnis?

Berikut ini adalah berbagai kelebihan media sosial untuk bisnis :

1. Gratis

Kelebihan pertama yang dimiliki sosial media untuk bisnis adalah gratis. Platform sosial media tersebut bisa diakses dan dimanfaatkan secara gratis oleh para penggunanya. Sehingga, bisa membuat para pelaku bisnis menjadi merasakan keuntungannya. Pengguna hanya perlu untuk membuat akun baru dan mengikuti proses pembuatannya hingga sosial media siap untuk digunakan.

Berbagai fitur yang ada pada media sosial tersebut dapat dimanfaatkan oleh para pengguna dan pelaku bisnis secara gratis. Namun, ada fitur seperti fitur promosi atau iklan yang biasanya memerlukan biaya untuk bisa mengaksesnya. Akan tetapi, biaya yang dikeluarkan juga akan sebanding dengan manfaat yang akan bisnis Anda rasakan.

2. Mudah Untuk Digunakan

Sosial media merupakan platform yang mudah untuk digunakan. Tampilan dari sosial media juga user friendly sehingga membuatnya mudah untuk digunakan oleh berbagai segmen usia. Untuk membuat pengaturan dan upload juga dapat dilakukan hanya dengan sekali klik saja. Sehingga, hal ini bisa Anda manfaatkan untuk menjalankan bisnis agar menjadi semakin mudah.

3. Mudah Untuk Dikelola

Penggunaan sosial media untuk bisnis juga sangat mudah sekali untuk dikelola. Bahkan, pengguna tidak perlu untuk merogoh kocek apabila terdapat maintenance pada platform. Anda hanya perlu melakukan update aplikasi saja secara rutin apabila ada pembaharuan. Sehingga, akan mempermudah penggunaan fitur terbaru yang disediakan oleh platform.

4. Mudah Untuk Berinteraksi Dengan Pelanggan

Dengan menggunakan media sosial, pelaku bisnis bisa dengan mudah untuk berinteraksi dengan para pelanggan. Seperti contohnya adalah pelaku bisnis bisa melihat sekaligus menjawab komentar dan saling berbalas pesan dengan pelanggan. Hal ini akan meningkatkan branding bisnis Anda dan membuat bisnis menjadi lebih ramah kepada para pelanggan.

5. Mendapatkan Jangkauan Pasar yang Lebih Luas

Mendapatkan jangkauan pasar yang lebih luas juga merupakan kelebihan dari penggunaan media sosial untuk bisnis. Dengan menggunakan media sosial, bisnis Anda bisa menjangkau pasar yang lebih luas. Selain itu, pada media sosial biasanya terdapat fitur hashtag yang bisa membuat para pengguna lebih mudah untuk menemukan bisnis Anda atau produk yang Anda tawarkan.

Kekurangan Media Sosial Untuk Bisnis

Kekurangan Media Sosial Untuk Bisnis

Walaupun memiliki banyak sekali kelebihan untuk bisnis, ternyata media sosial tidak luput dari adanya kekurangan. Sebagai pelaku bisnis, selain mengetahui kelebihannya maka Anda juga perlu untuk mengetahui kekurangannya untuk menjadi pembanding. Walaupun masih terdapat kekurangan, penggunaan media sosial untuk bisnis tetap dianggap menguntungkan.

Berikut ini adalah berbagai kekurangan media sosial untuk bisnis :

1. Desain Platform yang Terbatas

Kekurangan pertama dari penggunaan media sosial untuk bisnis adalah desain platform yang terbatas. Sehingga, pengguna tidak dapat mengubah tampilan akun dari media sosialnya sesuai dengan keinginan mereka. Hal ini juga berdampak pada para pelaku bisnis.

Ada cara untuk bisa mengatasinya bagi para pelaku bisnis. Solusinya adalah dengan menjalankan bisnis pada media sosial dengan menyesuaikan desain konten dan brand identity. Penyesuaian ini dilakukan dengan ciri khas dari bisnis atau perusahaan agar para pengguna media sosial lain bisa dengan mudah mengenali bisnis Anda.

2. Fungsi Platform yang Kurang Fleksibel

Platform pada media sosial juga mempunyai kekurangan yaitu kurang fleksibel. Platform media sosial ini hanya dapat digunakan oleh para pelaku bisnis untuk bisa menjaring calon pelanggan dengan menggunakan postingan. Tidak terdapat fitur lain yang bisa dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis seperti misalnya fitur email list.

3. Kontrol yang Terbatas

Pada media sosial, setiap pengguna bisa dengan bebas memberikan komentar pada postingan apapun yang diposting oleh pelaku bisnis. Hal ini menyebabkan penggunaan media sosial untuk bisnis membuat kontrol yang menjadi terbatas. Pelaku bisnis tidak bisa mengontrol komentar buruk dari pelanggan yang dilayangkan pada akun media sosialnya. Kelebihan dan kekurangan media sosial sangat penting diketahui oleh para pelaku bisnis.

Note : Bagi kamu yang ingin meningkatkan jumlah followers instagram, kamu bisa beli followers instagram hanya di Indo Digital Ads.